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126學(xué)雷鋒線幕后的“雷鋒” | ||
作者:交運(yùn)集團(tuán) 文章來(lái)源:本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù):8006 更新時(shí)間:2020/3/28 | ||
126學(xué)雷鋒線幕后的“雷鋒” 三月春回大地,自通達(dá)公司客運(yùn)三隊(duì)126學(xué)雷鋒線活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),全線駕駛員以飽滿的工作熱情,全心全意服務(wù)每一客,受到延線乘客的一致好評(píng)。在126線這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中有這樣一位暖心的“家長(zhǎng)”,她叫徐波是126線一名站務(wù)管理員。提到她,126線同志都會(huì)豎起大拇指,說(shuō)一聲:“徐波,真行”。她愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),把126線當(dāng)成自己的家一樣。特別是126創(chuàng)建學(xué)雷鋒線活動(dòng)開展以來(lái),徐波更加全新投入工作,甘愿做一個(gè)幕后“雷鋒”。 徐波是一個(gè)愛干凈,關(guān)心駕駛員的站務(wù)管理員。只要是她的班,她總是提前到崗,到調(diào)度室的第一件事,就是把當(dāng)天的人員和車輛對(duì)照行車計(jì)劃看是否相符,檢查與平臺(tái)調(diào)度計(jì)劃是否有不對(duì)的地方,如果有不妥,她會(huì)及時(shí)與平臺(tái)溝通,及時(shí)更正,禁止車次出現(xiàn)紕漏,在保證運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的同時(shí),確保滿足乘客需求。出車前,她都會(huì)叮囑駕駛員注意出車安全,做好乘客服務(wù)工作。她就是這樣,每次當(dāng)班總是不厭其煩地,把同樣的工作跟駕駛員交代一遍,雖然有點(diǎn)啰嗦,但是她感覺心里很踏實(shí)。 在這些工作做完之后,她馬上清理整個(gè)調(diào)度室衛(wèi)生和駕駛員休息室的衛(wèi)生,說(shuō)起衛(wèi)生,徐波更是細(xì)致到位,不留一處死角,衛(wèi)生干不干凈,不能只看表面,只要你去一趟126線衛(wèi)生間就能見證了,她每次清洗便盆都很細(xì)致,親自用手洗涮便盆,消毒,有時(shí)不小心,會(huì)把臟水噴到自己的臉上,但是為方便大家能夠安全使用,她從不抱怨,不計(jì)較,還是依然堅(jiān)持,定期她還會(huì)清洗調(diào)度室的窗簾、被褥、沙發(fā)坐墊等,把調(diào)度室衛(wèi)生打掃的跟家里一樣干凈。 她非常熱愛這個(gè)集體,更加關(guān)心集體中的每個(gè)人。冬天遇到冰雪天氣,駕駛員不能及時(shí)回來(lái)吃飯,她怕駕駛員吃不上熱乎飯,就主動(dòng)幫助駕駛員一個(gè)一個(gè)的,按著回來(lái)的時(shí)間點(diǎn)熱飯,并且備好熱水。有時(shí)由于堵車,吃完飯后,駕駛員還來(lái)不及刷飯盒,匆匆的跑去發(fā)車了,徐波看到了,就會(huì)主動(dòng)幫忙刷洗。當(dāng)午休的駕駛員在睡覺時(shí),她還會(huì)細(xì)心的幫助駕駛員看好點(diǎn),讓駕駛員安心睡覺,不耽誤時(shí)間發(fā)車,保證運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)。雖然看起來(lái)這些都是小事,但是在駕駛員眼里小事也是大事,駕駛員非常感動(dòng),也非常感謝她。 在這疫情復(fù)工的前夕,細(xì)心周到的徐波,為了做好疫情防范工作,讓大家能夠有一個(gè)安全的工作環(huán)境,用上放心的餐具,沒(méi)有任何人安排,復(fù)工前她來(lái)到調(diào)度室,進(jìn)行一次衛(wèi)生大清掃,并對(duì)調(diào)度室進(jìn)行了全面消毒,把每個(gè)駕駛員的飯盒用開水燙煮一遍,進(jìn)行高溫消毒,讓大家安心使用,做好復(fù)工后的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 徐波對(duì)待工作就是這樣一絲不茍,她把為駕駛員服務(wù)當(dāng)成是一種快樂(lè),一種幸福。她說(shuō):“作為126線學(xué)雷鋒線的一員,只有每個(gè)人都全心全意付出,126學(xué)雷鋒線才會(huì)給乘客們帶來(lái)更多溫暖,更好的服務(wù)。 客運(yùn)三隊(duì) 楊贊梅 |
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